Kontakt www.pneumatikypriamo.com

www.pneumatikypriamo.com je internetový obchod s pneumatikami prevádzkovaný firmou Delticom OE SRL, Timisoara, Rumunsko.

Zákaznická podpora

Ak potrebujete poradiť pri objednávaní pneumatík, zavolajte na číslo 0042 1233 456 398 (od pondelku do piatku od 7 do 22 hodiny), alebo napíšte e-mail na adresu pneumatikypriamo@delti.com.

Ak máte technické problémy pri práci s www.pneumatikypriamo.com, pošlite, prosím, e-mail na:

  • pneumatikypriamo@delti.com

     

    Otázky, týkajúce sa veľkosti pneumatík a našej ponuky, posielajte na:

  • pneumatikypriamo@delti.com

     

    Poznámka: Prosím priložte detaily Vášho vyhľadávania (špeciálne pre požiadavku na celé kolesá) s korešpondujúcimi kľúčmi 2 a 3.

    Ak máte dotazy, týkajúce sa Vašej objednávky, kontaktujte nás na:

  • pneumatikypriamo@delti.com

     

    V prípade požiadavky vrátenia tovaru posielajte dotazy na:

  • pneumatikypriamo@delti.com

     

    Pre všeobecné informácie pište na:

  • pneumatikypriamo@delti.com

     

    Tlačové informácie nájdete na http://www.delti.com/press/english

     

    Naša adresa:
    Delticom OE SRL
    Str. Anca Popa Nr. 3
    300318 Timisoara
    Rumunsko

    Telefón: 0042 1233 456 398 (od pondelku do piatku od 7 do 22 hodiny)
    Fax: 0049-89 20 80 80 839

    Sídlo spoločnosti: Timisoara
    Registračný súd: J35/1428/2004
    IČ DPH: SK4020453866

    Bankové spojenie:

    Delticom OE SRL
    Tatra banka, a.s.
    Swift: TATRSKBX
    IBAN: SK15 1100 0000 0029 4346 1936

    Ak nie ste spokojný s dodanými pneumatikami, neposielajte ich prosím na vyššie uvedené adresy, pretože na nich nie sme schopní pneumatiky prijať. Zavolajte nám, prosím, alebo pošlite e-mail na adresu pneumatikypriamo@delti.com, a my si pneumatiky vyzdvihneme.

Sťažnosti

Ak ste z akéhokoľvek dôvodu nespokojný,-á s našimi službami, kontaktujte nás telefonicky 0042 1233 456 398 alebo nám pošlite e-mail (pneumatikypriamo@delti.com). Príjem sťažností potvrdíme v priebehu 5 pracovných dní. Prijatú sťažnosť potvrdíme, budeme Vás informovať ako dlho bude trvať jej vybavenie, a taktiež Vás budeme informovať o stave veci. Všetky sťažnosti riešime poctivo, efektívne a spoľahlivo.

Postup pri sťažnosti: Európska únia vytvorila internetový portál, aby pomohla nespokojným zákazníkom. V prípade sťažností na tovar alebo služby, ktoré ste si u nás kúpili cez internet, môžete na stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr nájsť neutrálny subjekt na vyriešenie sporov mimosúdnou cestou. Prosím, zoberte na vedomie, že v nasledujúcich krajiinách v súčasnosti (stav k 19.02.2016) neexistujú žiadne subjekty pre riešenie sporov: Nemecko, Chorvátsko, Litva, Luxembursko, Malta, Poľsko, Rumunsko, Slovinsko, Španielsko. Z tohto dôvodu nemôžete na urovnanie sporu s nami  ako spotrebiteľ v týchto krajinách využiť tento portál.